Politica de Confidentialitate
Ultima actualizare: 06 aprilie 2026
1. Dispoziții generale
Platforma ctrl.fund (disponibilă la www.ctrl.fund) este deținută și operată de FINACCESS SRL, societate cu răspundere limitată înregistrată în România, cu următoarele date de identificare:
- Denumire: FINACCESS SRL
- CUI: 42171928
- Nr. Registrul Comerțului: J22/242/2020
- Sediu social: Strada Decebal, Nr. 14A, Bloc X10, Et. 4, Ap. 17, Iași, Județ Iași
- Email: office@ctrl.fund
- Telefon: +40 741 839 403
ctrl.fund este marcă înregistrată la Oficiul Uniunii Europene pentru Proprietate Intelectuală (EUIPO), nr. înregistrare 019015630, deținută de FINACCESS SRL.
Prin crearea unui cont și utilizarea platformei, ești de acord cu prezenții Termeni și Condiții în integralitatea lor. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, te rugăm să nu utilizezi platforma.
2. Descrierea serviciilor
ctrl.fund este o platformă digitală de agregare și matching financiar, care centralizează oportunități de finanțare din surse diverse (fonduri europene, programe guvernamentale, granturi, produse bancare, fonduri de investiții, crowdfunding, crowdlending și alte surse alternative) și le conectează cu profilul utilizatorului printr-un algoritm de inteligență artificială.
Platforma oferă următoarele servicii:
2.1 Acces la platformă — gratuit Crearea contului, configurarea profilului și accesul la oportunitățile de finanțare agregate sunt gratuite, fără abonament.
2.2 Sesiuni de consultanță — contra cost Utilizatorii pot programa sesiuni de consultanță cu experții ctrl.fund prin sistemul integrat de rezervări. Sesiunile sunt furnizate exclusiv de experți calificați care acționează sub umbrela FINACCESS SRL. Prețul sesiunii este afișat în platformă la momentul rezervării.
2.3 Servicii de consultanță extinse — la cerere FINACCESS SRL oferă, separat de platformă, servicii de consultanță pentru accesarea efectivă a finanțărilor (pregătirea dosarelor, intermedierea accesului la anumite surse de finanțare, etc.). Aceste servicii nu fac obiectul platformei digitale și se contractează separat, în urma unei discuții cu un expert ctrl.fund. Condițiile și tarifele aferente se stabilesc individual, în funcție de complexitatea solicitării.
Clarificare importantă: FINACCESS SRL nu este broker de credite și nu intermediază accesarea de produse de creditare pentru persoane fizice în scopuri personale. Serviciile de consultanță sunt destinate exclusiv identificării și accesării de finanțări pentru activități economice — fie pentru o afacere existentă, fie pentru una în curs de înființare.
3. Utilizatori eligibili
Platforma ctrl.fund se adresează:
- Persoanelor juridice (societăți comerciale, PFA, II, IF, ONG-uri, etc.) care caută surse de finanțare pentru activitatea lor
- Persoanelor fizice care intenționează să înființeze o afacere și doresc să identifice oportunități de finanțare în acest scop
- Persoanelor fizice interesate să înțeleagă opțiunile de finanțare disponibile pentru un proiect antreprenorial
Nu există o limită de vârstă minimă impusă de platformă, însă utilizatorii minori trebuie să aibă acordul reprezentantului legal. Prin crearea contului, utilizatorul declară că are capacitate juridică de a accepta prezenții termeni.
4. Crearea contului și onboarding
4.1 Înregistrarea pe platformă se poate face cu adresă de email validă. Utilizatorii care dețin o firmă pot introduce CUI-ul companiei, pe baza căruia platforma extrage automat datele relevante din registrele publice disponibile.
4.2 Utilizatorul este responsabil pentru corectitudinea datelor introduse în profil și pentru menținerea confidențialității credențialelor de acces.
4.3 Un utilizator poate deține un singur cont activ. Crearea de conturi multiple sau furnizarea de informații false poate duce la suspendarea sau închiderea contului.
4.4 FINACCESS SRL își rezervă dreptul de a suspenda sau închide orice cont care încalcă prezenții termeni, fără obligația de a returna eventuale plăți efectuate pentru servicii deja prestate.
5. Oportunitățile de finanțare — limitări și responsabilitate
5.1 Oportunitățile de finanțare afișate pe ctrl.fund sunt agregate din surse publice și parteneri, cu scopul de a oferi utilizatorilor o imagine centralizată și actualizată a pieței de finanțare.
5.2 FINACCESS SRL depune eforturi rezonabile pentru acuratețea și actualitatea informațiilor afișate, însă nu garantează că toate oportunitățile sunt active, că utilizatorul este eligibil sau că va obține finanțarea. Condițiile de eligibilitate sunt stabilite exclusiv de finanțatori, nu de ctrl.fund.
5.3 Informațiile prezentate pe platformă au caracter informativ și orientativ. Ele nu constituie consultanță financiară, juridică sau fiscală. Pentru o analiză personalizată, utilizatorii sunt încurajați să programeze o sesiune de consultanță cu un expert ctrl.fund.
5.4 FINACCESS SRL nu este responsabilă pentru deciziile luate de utilizatori pe baza informațiilor afișate în platformă, pentru modificările intervenite în condițiile programelor de finanțare sau pentru respingerea aplicațiilor depuse de utilizatori.
6. Sesiuni de consultanță — condiții și politica de programare
6.1 Programare și confirmare Sesiunile se rezervă prin sistemul integrat de programări din platformă. Rezervarea devine confirmată exclusiv după procesarea cu succes a plății prin Stripe. Alocarea expertului și confirmarea programării au loc după validarea plății.
6.2 Desfășurarea sesiunii Sesiunile se desfășoară online, la data și ora confirmate. Expertul alocat este desemnat de FINACCESS SRL în funcție de specificul solicitării. Utilizatorul nu poate solicita un anumit expert.
6.3 Neprezentare Expertul alocat va aștepta utilizatorul maximum 15 minute de la ora programată. În caz de neprezentare, expertul va încerca să contacteze utilizatorul. Dacă utilizatorul nu se prezintă și nu există un motiv obiectiv comunicat anterior sesiunii, plata nu se rambursează. Plata acoperă timpul rezervat al expertului, indiferent de prezența utilizatorului.
6.4 Anulare sau reprogramare Orice solicitare de anulare sau reprogramare se transmite exclusiv la office@ctrl.fund, înainte de ora programată. Fiecare caz este analizat individual. Rambursarea sau reprogramarea se acordă exclusiv în situații de forță majoră sau incidente obiective, documentate. FINACCESS SRL își rezervă dreptul de a decide în mod rezonabil asupra fiecărei solicitări.
6.5 Anulare din inițiativa ctrl.fund Dacă sesiunea nu poate fi onorată din motive imputabile FINACCESS SRL, utilizatorul va fi notificat în timp util și va beneficia de reprogramare gratuită sau rambursare integrală.
6.6 Natura consultanței Sesiunile de consultanță reprezintă o prestație de servicii profesionale. Expertul oferă informații, analize și recomandări bazate pe datele furnizate de utilizator și pe cunoștințele sale de specialitate. FINACCESS SRL nu garantează un anumit rezultat în urma consultanței și nu este responsabilă pentru deciziile luate de utilizator ulterior sesiunii.
7. Plăți și facturare
7.1 Plățile pentru sesiunile de consultanță sunt procesate prin Stripe Inc., platformă de plăți online. FINACCESS SRL nu stochează date de card.
7.2 Prețul sesiunii este cel afișat în platformă la momentul rezervării, exprimat în lei (RON) sau euro (EUR), după caz, inclusiv TVA acolo unde este aplicabil.
7.3 Factura fiscală se emite de către FINACCESS SRL și se transmite la adresa de email asociată contului, în termenul legal.
7.4 Prin finalizarea plății, utilizatorul confirmă că a citit și acceptat prezenții Termeni și Condiții, inclusiv politica de anulare și nerambursare.
8. Proprietate intelectuală
8.1 Toate elementele platformei ctrl.fund — inclusiv marca, logoul, design-ul, textele, algoritmii, codul sursă și baza de date de oportunități — sunt proprietatea exclusivă a FINACCESS SRL sau sunt utilizate cu licență corespunzătoare.
8.2 Utilizatorul nu are dreptul să copieze, reproducă, distribuie, modifice sau utilizeze comercial niciun element al platformei fără acordul scris prealabil al FINACCESS SRL.
8.3 Marca ctrl.fund este înregistrată la EUIPO (nr. 019015630). Orice utilizare neautorizată a mărcii este interzisă și poate atrage răspunderea legală.
9. Confidențialitate și date cu caracter personal
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Politica de Confidențialitate ctrl.fund, disponibilă la www.ctrl.fund/privacy, care face parte integrantă din prezenții Termeni și Condiții.
10. Limitarea răspunderii
10.1 FINACCESS SRL nu este responsabilă pentru întreruperi temporare ale platformei cauzate de mentenanță, defecțiuni tehnice sau factori externi.
10.2 FINACCESS SRL nu este responsabilă pentru pierderile directe sau indirecte suferite de utilizator ca urmare a utilizării sau imposibilității utilizării platformei, a deciziilor luate pe baza informațiilor afișate sau a rezultatelor sesiunilor de consultanță.
10.3 Răspunderea totală a FINACCESS SRL față de un utilizator, indiferent de natura pretențiilor, nu poate depăși valoarea sumelor efectiv plătite de acel utilizator către FINACCESS SRL în ultimele 12 luni.
11. Modificarea termenilor
FINACCESS SRL își rezervă dreptul de a modifica prezenții Termeni și Condiții. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării platformei după data intrării în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
12. Legea aplicabilă și litigii
Prezenții Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română. În cazul unui litigiu, părțile vor încerca soluționarea amiabilă. În lipsa unui acord, litigiul va fi supus spre soluționare instanțelor judecătorești competente din România.
Utilizatorii care sunt consumatori în sensul legislației aplicabile beneficiază de drepturile conferite de aceasta și pot recurge la proceduri alternative de soluționare a disputelor (SAL/ODR), inclusiv prin platforma europeană ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Contact
Pentru orice întrebare legată de prezenții Termeni și Condiții:
FINACCESS SRL — ctrl.fund Email: office@ctrl.fund Telefon: +40 741 839 403 Adresă: Strada Decebal, Nr. 14A, Bloc X10, Et. 4, Ap. 17, Iași, Județ Iași